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Q::討論區經常有人提問「明欣排氣管好不好?」


A:我們敢保證改排氣管來明欣就對了。原因如下:



  • 一家公司可以在南台灣做10幾年,而且越來越茁壯,有一定的道理。
  • 一筆完美交易的形成,必要條件是好的「買方」+「賣方」,原則上,賣方提供的商品與服務多是固定的,有差別的是買方的期待與成見。
  • 「很貴」是最常聽到的說法,但如果比較基礎是北部的專業排氣管店家呢?
  • 沒有一間公司或商店可以讓每一位顧客都感到滿意(最近的例子:Apple i phone 4)。
  • 99位滿意的顧客不會大肆上網宣傳,1位不滿意的顧客會到處廣播。
  • 我們會持續檢討所有評價,努力讓所有人滿意!

Q::那「明欣排氣管到底好不好?」


A:明欣排氣管的好壞,來過就知道!只要夠客氣,你就會感受到,明欣對好客人簡直好極了。好客人怎麼定義,其實很簡單,就是有禮貌且互相尊重。明欣對好客人就是沒轍,就是願意多花點時間把工做的更細一點,讓好客人覺得滿意!


而且網路上的評價卻幾乎沒有人說明欣排氣管效果不好。


Q:為什麼網路查得到的評價八成都是不好的?


A:99位滿意的顧客不會大肆上網宣傳,1位不滿意的顧客會到處廣播想要取暖。舉例來說,假設同樣是Focus改雙邊雙管,我們改過不下數百台車,可是就只有某1~2位客戶嫌棄到一個不行,不禁讓人覺得消費者本身也要付點責任,這邊的責任是指「事前的充分溝通、不要過度的期待」。


Q:明欣報價很「貴」?


A:簡單說只要是不想花錢的客人報價再便宜他也嫌你貴~因為他單純到不知道別人的投資與工都是要花錢的。


只能說覺得「便宜又大碗」客戶也大有人在。但同上,這些人通常不會上網大肆宣傳。


先舉一些網路的超瞎例子:



  • 下彎管有人竟然拿鐵工廠的價格來跟專業的店家比?明欣報價450,鐵工廠只要250(後來收300,卻沒提到明欣有多一道耐熱漆處理)..
  • 有人說做XXX明欣報價1000,超貴!去另一家問報價1500怎樣的...
  • 有人說到明欣做xxxx收費1千,這就怪了~做xxxx我們通常只收500的...
  • 明明只有自己硬是生出一堆『我朋友』『好多人』的經驗..

 


網路自由時代,幾乎每個人都可以輕易在網路發表意見,我們一定會尊重所有的批評與指教,但如果是惡意散撥不實言論,很抱歉,早晚我們會採取適當的法律行動。

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